OKR 解读

什么是 OKR

关于 OKR(Objectives and Key Results)是什么,网上的资料实在是太多了,为了节省时间,在这里简短的概括一下:

  1. 目标(Objectives),为未来的某个节点(通常为三个月)设定几个目标,这些目标需要可量化,有相关性,并且有一定的挑战性
  2. 关键成果(Key Results),为了达成和量化这些目标,为每个目标设置一些关键成果,例如为了完成早晨起床出门的目标,需要完成穿衣,刷牙,洗脸等关键成果。

从我的了解来看,一个好的 OKR 必须具备的三个特征:周期,创新,关联性

周期

周期是指目标需要在有效的时间内达成,之所以把时间放在第一位考虑,因为任何人面对一个没有明确时间的计划是没有执行力可言的。

一个长久的愿景,适合作为理想,而目标则要求我们只争朝夕。

明确的结束时间可以很好的帮助你回顾和开启下一轮任务,形成一个良好的任务周期能让你的工作习惯更为健康。

创新

好的目标应该能激发你的动力,所以必须有一定的挑战性,而创新则能鼓励你走出自己的舒适区,去挑战陌生的领域,激发自己的潜能。

关联性

目标要有关联性,团队中各人的目标都是可见的,在制定目标时,不妨与其他人交流一下,看看自己的目标是否与团队的战略方向一致,是否目标与他人有重合的地方。如果自己的目标与任何人都无法重合,则很有可能是自己跑偏了方向。

一般而言,上级的 Key Results 很可能会与下属的 Objectives 一致,由此在公司中可以形成一个瀑布式的目标关系链,源头就是公司的总体战略。

OKR upon SMART

SMART 是八十年代提出的一种任务制定方式,OKR 也是源自于此。它要求制定任务时参考下面五个指标:

  1. 明确性(Specific)
  2. 可量化(Measurable)
  3. 可实现性(Attainable)
  4. 相关性(Relevant)
  5. 有时间限制(Time-bound)

可以看到 OKR 对于目标的大部分要求都与上述条件契合,但是弱化了”可实现性”,提升了”挑战性”的比重,以激发成员对任务目标的追求。因为 OKR 强调与绩效考核分离,成员在制定更有挑战性的目标时也会少一些顾忌。

然而我却觉得绩效仍然是不可缺少的一环,如果 OKR 不能作为绩效的评估依据,则需要寻找其他的方式来评估绩效,例如 Peer Review 或 Focal Review。但是这又增加了成员的负担和时间成本。而且,无关绩效的目标,实现的动力也将大打折扣了。

OKR vs KPI

OKR 和 KPI 最大的区别就在于 OKR 分离了绩效考核的部分,而 KPI 则使用更突出的量化标准将目标与绩效严格挂钩。这也是 KPI 最为人诟病的一个地方,会导致成员只关注绩效而忽略了本该有的创造性工作,甚至出现绩效造假的情况。

不管 OKR 还是 KPI,让每个成员各尽所长才是制度的目的,而且,找到合适的人,比任何制度更有效。

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